Bruke Spond
Generelle tips og triks
Grupper
- Hvordan blir jeg medlem av en gruppe?
- Hvordan ser gruppeinvitasjonen ut og hvordan godtar jeg?
- Hvordan bruker jeg gruppekoden for å få tilgang på en gruppe?
- Hvorfor finner jeg ikke en gruppe?
- Hvordan fungerer appen for meg som foresatt?
- Hvordan kan jeg legge til flere foresatte på mitt barn?
- Hvordan fungerer innlegg?
- Jeg har flere barn, hvordan legger jeg de til i samme gruppe?
- Hvordan gjør jeg et barnemedlem om til et voksent medlem?
- Hvordan kan jeg forlate en gruppe?
Arrangementer
- Hvordan endrer jeg svaret mitt og finner avslåtte eller tidligere arrangement?
- Hva skjer når jeg avlyser et arrangement?
- Hvordan registrere oppmøte
- Hvordan fungerer "Send vennlig påminnelse"?
- Hvorfor kan ingen svare "kanskje"?
- Hvordan fungerer kommentarer på arrangement?
- Hva er arrangement innstillingene?
Varsler og notifikasjoner
- Kan jeg justere hvilke push-varsler jeg vil få?
- Hvem får varsel når jeg sender ut en arrangement invitasjon?
- Hva bestemmer tallet som vises på app-symbolet (badge)?
- Hvordan stopper jeg kommentarer (varsler) på et arrangement?
- Får de som ikke har appen alle beskjeder eller endringer?
- Jeg vil kun motta varsler på epost
Lage arrangement
Betaling
- Verifisering av utbetalingsmetode
- Hvordan eksportere utbetalinger
- Hva er CVC?
- Hvordan opprette arrangement med påmeldingsavgift?
- Hvordan legger jeg til betalingsinformasjon?
- Hva er transaksjonsgebyret?
- Hvorfor må jeg legge til andre private eiere?
- Hvordan finner jeg IBAN-nummeret mitt?
- Hvordan legge til en utbetalingsmåte? (for admin)
- Når får jeg utbetalinger fra Spond?
- Hvordan opprette betalingsforespørsel
- Last ned oversikt over en betalingsforespørsel
- Hva er Sponds forretningsmodell?
- Hvordan betaler jeg en betalingsforespørsel?
Spond Cashback
- Hvordan fungerer Spond Cashback i butikk?
- Hvordan fungerer Spond Cashback på nett?
- Hvordan komme i gang med Cashback
- Når blir Cashback utbetalt?
- Hvilke bankkort kan jeg registrere?
- Koster det penger å bruke Cashback?
- Hvor legger jeg til eller endrer Cashback utbetalingskonto?
- Må man bruke Spond Cashback?
- Hvordan innhenter Spond informasjon om mine kjøp?
- Hvor mye prosent får man (Cashback)?
- Kan jeg fordele min cashback på flere grupper og endre hvem jeg støtter?
- Hvor legger jeg til mitt bankkontonummer?
- Vi skal avslutte en gruppe, hvordan får vi utbetalt Cashback?
- Hvordan bli Spond Cashback supporter?
- Verifisere konto for registrering av Cashback
Innstillinger
Personvern og vilkår
Direktemeldinger
Innsamlingskampanjer
- Slik fungerer Spond innsamlingskampanje
- Hvordan oppretter jeg en innsamlingskampanje?
- Er det noen utgifter eller risiko?
- Hvordan redigerer jeg en kampanje?
- Innsamlingstips og råd
- Hva koster loddene?
- Hvor mye fortjeneste får gruppen per lodd?
- Når og hvor får vi utbetalt fortjenesten?
- Hvordan fungerer salgsmål?
- Opprettelse av utbetalingskonto for innsamlingskampanjer
- Hvordan betaler man for loddene?
- Hvor kan jeg som admin se status på kampanjen?
- Hva er premiene man kan vinne?
- Når får jeg premien eller produktet mitt?
- Hvordan fungerer trekningen og hva er vinnersannsynligheten?
- Jeg vil endre leveringsadresse for min premie
- Hvordan fjerner eller endrer man profilbildet på den personlige siden?
- Hvordan fjerner jeg medlemmer fra dugnaden som ikke ønsker å delta likevel?
- Hvordan fungerer temaer på skrapelodd?
- Hvordan skrur jeg av eller på varsler om kampanjen?
- Hvordan kan klubbene ta i bruk Spond Innsamlingskampanjer?
- Personvern og sikkerhet
- Jeg har tekniske problemer eller spørsmål