Du må legge inn en utbetalingsmåte for at vi skal kunne betale ut penger til deg. Du kan gjøre dette ved å gå til din profil (øverst til venstre i appen, øverst til høyre på web) Betaling > Utbetalingsmåter > Legg til utbetalingsmåte. Det er kun du som kan bruke denne utbetalingsmåten. Dersom andre administratorer ønsker å ta inn penger i gruppen må de opprette en utbetalingsmåte på sin profil.
Vi må verifisere at opplysninger stemmer før utbetalingene starter. Dette tar vanligvis maks fem dager. Når vi har verifisert kontoen din, vil pengene bli overført i henhold til utbetalingsfrekvensen du har valgt. Den første utbetalingen kan ta 7-10 dager etter verifisering.
Minimumsgrensen for utbetaling er 20kr
Som privatperson trenger vi ditt kontonummer, navn, fødselsdato, og adresse.
Som selskap må vi ha organisasjonsnummer og evt ytterligere eiere i selskapet (pga eu-reglement vår tilbyder er pålagt). Hvis organisasjonen har en eller flere private eiere (andre enn deg selv) som eier mer enn 25% skal de legges til her. Dette er ikke relevant for lag, foreninger og stiftelser.
Hvorfor må jeg legge til andre private eiere?
Ekstra Stripe verifisering
For å overholde lover og regulering kan vi, og vår betalingspartner Stripe, behøve at du verifiserer din identitet eller annen informasjon knyttet til utbetalingsmåten du har opprettet. Dette kravet eksisterer for å fremme transparens og for å forhindre blant annet hvitvasking. Les mer
Utbetalingsfrekvens
Når du setter opp utbetalingsmåte kan du kan velge om utbetalingsfrekvensen skal være daglig, ukentlig eller månedlig. Viktig å merke seg: På grunn av reguleringer vår betalingsleverandør (Stripe) må følge blir pengene utbetalt minst 3 dager etter at de er innbetalt. (Dette betyr at utbetalinger til din konto blir gjort tidligst 3 dager etter innbetaling, selv om du velger daglige innbetalinger) Les mer. (Den første utbetalingen kan ta 7-10 dager etter verifisering.)
Utbetalingen vil være merket med "Banking Circle Denmark" og "Stripe Spond"
Utbetalingsoversikt
Du kan få en full oversikt alle betalinger ved å laste ned en betaling eksport.
Sletting / refundering
Hvis en betalingsforespørsel blir slettet fra gruppen, blir alle utestående midler fortsatt overført til utbetalingskontoen, men forespørselen i seg selv kan ikke gjenopprettes. Man kan ikke slette en utbetalingsmåte før alt er utbetalt.
Innbetalinger kan ikke bli refundert gjennom Spond, dette må eventuelt organiseres mellom medlemmet og mottakeren.
Medlems kvittering
Medlemmer som bruker appen vil kunne se kvitteringene under Betaling > Utførte betalinger. Medlemmer som mottar varsler på e-post vil motta en e-post med kvittering.