Jeg får ikke push-varsler?

  1. Har du skrudd på push-varsler, både i telefonen, og i innstillingene i Spond?

    * Første gang du lastet ned appen fikk du spørsmål om å akseptere å få pushvarsler. Takket du da nei, må du inn i innstillingen på telefonen for å gi tilgang igjen.

    * Sjekk også innstillingene i appen. Velg "Meg", så "Push-varsler". Her kan du evt. skru på igjen (uavhenging av om du har skrudd av/på i innstillingene på telefonen).
  2. Har du takket nei til arrangementet? Da slutter du å få push-varsler (med mindre arrangementet blir endret eller avlyst).
  3. Det er mulig du har skrudd av push-varsler for et enkelt arrangement. I såfall trykk på "Mer" øverst til høyre under arrangementsbildet. Da får du opp alternativet "Slå på push-varsler".
  4. Er du sikker på at du fremdeles står som "Deltar" i arrangementet? Det kan ha skjedd at du er registrert/logget inn med et annet kontaktpunkt en det de som inviterer har brukt.

NB! Noen Android-telefoner har en automatisk innstilling som slår av push-varsler når de går i strømsparingmodus. Har du Huawei-telefon, se her: "Får ikke push-varsler med Huawei-telefon".

Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å installere appen på nytt eller logge inn og ut. Kontakt support@spond.com hvis dette ikke løser det, og vi vil komme tilbake til deg så snart som mulig.


Var denne artikkelen nyttig?

Har du fortsatt spørsmål? Kontakt oss